Jak działa Open Ticket?
Znamy ten dylemat: czy uda mi się wejść w ostatniej chwili na wyprzedany seans? Zadaniem Open Ticket (OT) jest sprawne wykorzystanie wolnych miejsc na sali projekcyjnej.
Czym jest Open Ticket?
OT działa na zasadzie karty przedpłaconej (pre-paid) zarówno doładowywanej gotówką, jak i z wykorzystaniem karty płatniczej w kasie festiwalowej lub online. Osoby posiadające OT mogą zeskanować swój Open Ticket przed salą projekcyjną – równo o godzinie rozpoczęcia wybranego seansu – i zająć wolne miejsca lub niewykorzystane rezerwacje (w miarę dostępności).
Jak jeszcze mogę korzystać z Open Ticket?
OT jest nie tylko opcją dla osób czekających na zwolnienie wolnych miejsc na seansach cieszących się największym zainteresowaniem – środki znajdujące się na karcie można przeznaczyć także na regularny zakup biletu na dowolny niewyprzedany seans.
Kiedy rozpocznie się sprzedaż Open Ticket?
Sprzedaż OT rozpocznie się 22 lipca o godz. 12:00 w kasach festiwalowych.
Czy Open Ticket gwarantuje wejście na seans?
Open Ticket daje szansę wejście na wyprzedany seans, ale go nie gwarantuje. Wpuszczanie na pokaz odbywa się wyłącznie w ramach miejsc dostępnych na sali – zwykle umożliwiamy wejście podczas wyświetlania ostatnich spotów, dlatego prosimy o cierpliwość i zrozumienie.
Do kogo się zgłosić, by skorzystać z kolejki Open Ticket na konkretny seans?
O chęci wejścia na dany seans prosimy poinformować koordynatora lub koordynatorkę sali. To osoba odpowiedzialna za koordynację także kolejek OT – wie, gdzie znajduje się ich początek, udziela informacji na temat cen biletów i wyjaśni wszelkie wątpliwości dotyczące korzystania tej opcji uczestnictwa w seansie. Zawsze warto upewnić się, czy stoicie w kolejce na dobry seans i zapytać o lokalizację wolnych miejsc – często są to fotele w pierwszych lub bocznych rzędach. Po wejściu na pokaz obsługa sali skieruje Was na dostępne miejsce.
Kiedy mogę zająć miejsce w kolejce Open Ticket?
Stanie w kolejce to tylko pierwszy krok. Pamiętaj, że nie można stać w kolejce na inny seans niż bieżący – jeśli zależy Ci na miejscu na wyprzedanym seansie podczas trzeciego bloku, miejsce w kolejce można zająć dopiero tuż przed tym blokiem godzinowym; nie można ustawiać się w tej kolejce podczas pierwszego lub drugiego bloku godzinowego.
Kiedy następuje wejście do sali?
Godzina rozpoczęcia seansu to orientacyjny czas startu bloku filmowego: rzeczywisty czas wpuszczenia osób korzystających z OT na salę zależy od wielu czynników, takich jak dostępność miejsc, długość spotów i obłożenie sali.
Czy mogę zarezerwować miejsce w kolejce?
Jeśli zależy Ci na miejscu, prosimy nie opuszczać kolejki OT, zaś trzymanie miejsca dla nieobecnej osoby, z którą chcesz wybrać się na seans, jest możliwe jedynie po poinformowaniu koordynatora lub koordynatorki sali i innych osób stojących w kolejce.
Zanim staniesz w kolejce OT upewnij się, że masz wystarczającą ilość środków na karcie, aby pokryć koszt biletu na dany seans (ceny mogą różnić się w zależności od filmu).
Czy mogę zająć w sali miejsce dla osoby, która stoi w kolejce OT?
Zajęcie dodatkowego miejsca przez osobę z biletem lub karnetem/akredytacją, która jest już w środku, dla osoby z kolejki Open Ticket oznacza, że to miejsce nie będzie wliczone w pule miejsc dostępnych dla osób korzystających z OT. Miejsca dostępne w ramach OT należy zajmować wyłącznie osobiście.
Czym różni się karnet festiwalowy i karta Open Ticket działają podobnie?
Karnet festiwalowy i karta Open Ticket to dwie różne opcje na korzystanie z seansów. W momencie wyczerpania puli miejsc na osób z karnetami/akredytacją, jedyną możliwością wejścia na seans jest skorzystanie z karty Open Ticket.