Wydarzenie - seans filmowy, pokaz specjalny, spektakl teatralny, koncert i performance.
Ceny biletów na wydarzenia są zróżnicowane. Szczegółowe informacje na temat cen biletów na poszczególne wydarzenia dostępne są na stronie festiwalu w zakładce „ceny biletów”.
Sprzedaż biletów na dane wydarzenie ograniczona jest liczbą biletów i trwa do wyczerpania puli.
W dniach 17-25 lipca płatności za zamówione bilety należy dokonać w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Od 25 lipca, od godz. 12.00 płatności należy dokonać w ciągu 30 minut od złożenia zamówienia. Po tym czasie zamówienie zostanie anulowane.
Kupując bilety przez Internet należy zapłacić korzystając z oferowanej na stronie festiwalu formy płatności elektronicznej (serwisu DotPay) lub przy odbiorze w kasach.
Bilety zostaną wygenerowane i udostępnione do pobrania po dokonaniu płatności. Zostaną również przesłane w mailu z potwierdzeniem realizacji transakcji na wskazany adres email.
Zamawiający może kupić więcej niż jeden bilet na dane wydarzenie (do 5 biletów).
Bilety zakupione przed 17 lipca br. nie wliczają się do biletów wielokrotnych 10+ i 20+.
Organizator zastrzega sobie możliwość zakończenia sprzedaży biletów w każdej chwili bez podania przyczyn.
Organizator nie przyjmuje zwrotu zakupionych biletów zgodnie z §6 regulaminu.
Miejsca są nienumerowane.
Osoby spóźnione na seans filmowy nie będą wpuszczane na salę - bilet jest ważny tylko do godziny rozpoczęcia seansu.
Odbiór biletów
Opłacone bilety można pobrać bezpośrednio ze strony festiwalu i okazać na dowolnym urządzeniu mobilnym lub samodzielnie wydrukować. Uwaga! Wydruk musi być wykonany na dobrej drukarce, tak aby kod kreskowy był czytelny.
Bilety można odbierać także w wyznaczonych kasach Kina Nowe Horyzonty (ul. Kazimierza Wielkiego 19a-21, Wrocław) oraz Dolnośląskiego Centrum Filmowego (ul. Piłsudskiego 64a, Wrocław).
Kasy festiwalowe w Kinie Nowe Horyzonty działają od 17 lipca, od godziny 12.00 do 21.00. W dniach od 18 lipca do 5 sierpnia kasy pracują w godzinach od 9.00 do godziny rozpoczęcia ostatniego seansu.
Kasy festiwalowe w Dolnośląskim Centrum Filmowym działają od 27 lipca, od godziny 9.00 do godziny rozpoczęcia ostatniego seansu festiwalowego.
Zakupione bilety może odebrać wyłącznie osoba, na której imię i nazwisko zostało złożone zamówienie zakupu lub osoba, którą upoważniono w systemie sprzedaży do odbioru biletów.
Bilet można odebrać za okazaniem dowodu osobistego lub innego dokumentu ze zdjęciem. Dodatkowo przy odbiorze biletów zniżkowych należy okazać dokument uprawniający do zniżki.